Hyvinvointiyrittäjyys

M-room Kotka – Toimitusjohtaja Katja Silvennoinen

 

Miten koet franchising-yrittämisen parempana kuin oman yrityksen pystyyn laittamisen?

 

Franchising-yrittäjänä sinulle luodaan valmis pohja yritykselle, joten et tarvitse yritysideaa tai yhtä paljon resursseja aloittaa yrityksen toimimista. Franchising-yrittäjällä on myös vastoin ennakkokäsityksiä suhteellisen paljon valtaa yrityksen johtamisessa. Hyvänä esimerkkinä myyntiin otettavien tuotteiden valitseminen. Jotkut voisivat sanoa että franchising-yrityksen perustaminen on normaalia yritystoimintaa helpompi ratkaisu, mielestäni asia ei kuitenkaan ole näin mustavalkoinen.

 

Näetkö haasteita erityisesti franchising-yrityksen omistamisessa? Esimerkiksi?

 

Haasteita löytyy kyllä ja paljon franchising-yrityksen ylläpitämisessä. Välillä löydän itseni haastavan tilanteen keskeltä, kun huomaan että jonkin asian voisi tehdä aivan toisin, mutta emoyhtiö ei anna sopimusten mukaan valtuuksia muutoksen tekemiseen. Epäkohdan huomatessa olen kyllä yhteydessä emoyhtiöön, sieltä ollaan yleensä tultu aika hyvin vastaan kiistoissa.

 

Franchising-yrityksen perustaminen ja johtaminen kiinnosti minua erityisen paljon ja oli mukava käydä juttelemassa Katjan kanssa sekä tutustua hieman yrityksen toimintaan. Pienenä poikana haaveilin Kotipizzan ketjuyrittäjäksi alkamisesta, myöhemmin tuo ajatus ei minua enää ole niin innostanutkaan.

Franchising-yrittäminen on kiintoisaa ja mielestäni aika toimiva konsepti. Pienenä epäkohtana yrittämisessä näen kuitenkin raha-asiat, minulla on ketjuyrityksistä yleensäkin ollut vähän sellainen tunne, että emoyhtiöt ovat turhan ahneita tässä asiassa. Franchising-yrittäjät kuitenkin hoitavat ”likaiset” työt kun emoyhtiö käärii isot rahat royaltien muodossa. Toisaalta emoyhtiö on antanut franchising-yrittäjälle isot avaimet valmiina käteen, antaessaan toimivan liikeidean, tilat ja mahdollisesti välineet valmiiksi.

Franchising-yrittäminen ei varmasti sovi kaikille, Katjan kohdalla olin aistivinani pientä katkeruutta, Katja oli luonteeltaan erittäin ”johtajamainen” ja uskoisin että välillä häntä harmittaa ettei ne kaikki avaimet olekaan hänen kädessään.

 

Haastattelin Kotkan yrittäjien toimitusjohtajaa Mikael Pentikäistä puhelimen avustuksella.

Miten näet että yrittäjien välinen yhteistyö toimii Kotkan yrittäjissä?

Yrittäjien yhteistyö näkyy ainakin järjestämissämme juhlissa ja tapahtumissa joissa yrittäjät ovat hyvää pataa keskenään ja tuntevat jo entuudestaan. Olen myös kuullut
monesti yrittäjiemme välisistä työsopimuksista eri aloilla, jopa yksi yritysten fuusioituminen nähtiin Kotkan yrittäjien kesken. Kyseessä oli teollisuusalan yrittäjä,
enkä tiedä oliko Kotkan yrittäjillä asiaan minkäänlaista osuutta, kuitenkin hauska kertomus kerrottavaksi. Yrittäjät nykypäivänä tekevät mielestäni verrattain vähän yhteistyötä ja
meillä Kotkan yrittäjillä onkin sydämen asiana tätä tilannetta parantaa, kaksin on lähes aina parempi kuin yksin.

Mitä yrittäjä hyötyy liittyessään Kotkan yrittäjiin?

Järjestöön liittyessä mukaan tulevat yhteisöllisyyden tuntemus ja hieman luottoa siihen ettei ole aivan yksin, nämä asiat näkisin heti ensimmäisenä. Järjestöön liittyessä yrittäjät
saavat myös kanavan tuoda mielipiteensä ja kokemuksensa esille. järjestöön liittyessä yrittäjä antaa panoksensa/tukensa myös Suomen yrittäjille jota kautta edunvalvontaa harjoitetaan
ja pidetään huolta että Suomi on tulevaisuudessakin yhtä hyvä maa yrittää!

Minulla jäi hieman huono maku suuhun puhelusta Mikaelin kanssa, hän ei tuntunut ottavan minua kovin tosissaan ja vastaili ”äkkiä alta pois”- meiningillä. Jäin kuitenkin miettimään,
kuinka paljon yrittäjiä kuuluu Suomen yrittäjiin ja löysin Yrittäjät-sviulta luvun 50 000 joka on mielestäni aivan älytön määrä. Unohdin kysyä, mitä liittyminen vaatii yrittäjältä
itseltään. Nettisivuja tutkaillessa huomasin että ainakin jäsenmaksun. Mielenkiinnosta lähetin sähköpostia Suomen Yrittäjille ja kysyin kuinka paljon liittyminen kustantaa, vielä
ei ainakaan vastausta ole saapunut. Jos maksu on huomattava summa, en näe aivan kauheasti järkeä miksi itse esimerkiksi liittyisin järjestöön. Jäsenedut tuntui melko mitättömiltä. Toisaalta
jo yleisen tukeni antaminen Suomen Yrittäjille olisi tärkeää ja minullekkin mahdollisena yrittäjänä järkevää. Suomen yrittäjät sekä sen alajärjestö Kotkan yrittäjät kuitenkin ajavat
kaikkien yrittäjien etuja. Nettisivuja tutkiskellessani huomasin että Kotkan yrittäjät tarjoavat opettavaisia webinaareja yritysasioihin, se kuulostaa todella tärkeältä ja hienolta.

https://www.yrittajat.fi/kymen-yrittajat/kotkan-yrittajat/a/tapahtumat

Haastattelin puhelimitse vakuutusyhtiö LähiTapiolan Kotkan toimipisteessä työskentelevää Esa Huilikkoa. Esa on toimipisteen johtaja.

Jos nyt perustaisin yritystä, minkälaista vakuutusta suosittelisit?

Vaikea kysymys, sillä vakuutusneuvonta tehdään aina yksilöllisesti ja yrityksen piirteisiin räätälöidysti. Neuvoisinkin nuorta yrittäjää ottamaan meihin yhteyttä ja sopimaan
ajan, jotta voimme rauhassa paneutua yrityksen ominaisuuksiin. Kuitenkin laissa on säädettyjä tiettyjä vakuutuksia, jotka nämäkin vaihtelevat yrityksestä ja alasta riippuen. Kuitenkin
lakisääteisten vakuutuksien lisäksi sellaisia yleispäteviä vakuutuksia voisivat olla tapaturmavakuutus, omaisuusvakuutus, keskeytysvakuutus sekä vastuuvakuutus. Ehkä oikeusturvavakuutuksenkin
voisi näihin yleispäteviin mukaan laskea.

Tulisiko asiakkaita huomiota pitäen ottaa mitään vakuutusta, jos esimerkiksi perustaisin pienyrityksen joka valmistaa tukipohjallisia ?

Yrityksen vastuuvakuutus on vakuutus, joka tulee tarpeeseen mikäli yrittäjä joutuu vahingonkorvausvelvolliseksi. Jos asiakkaasi esimerkiksi toheloisi päänsä jonkun koneen väliin ja murtaisi sen,
olisit vahingonkorvausvelvollinen ja tässä kohtaa vastuuvakuutus lämmittäisi mieltäsi. Vastuuvakuutus korvaa aiheuttamasi vahingot asiakkaalle, tai mikäli tuotteesi aiheuttaa jotakin
vahinkoa.

Huilikko oli jämerän ja asiantuntevan oloinen mies, häneltä tuntui saavan hyvät vastaukset kysymyksiini. Kuitenkin vastaukset jäivät hieman pintapuolisiksi ja olisin kaivannut enemmän
tietoa erilaisista vakuutuksista, sekä miten ne hyödyttää vakuutuksen ottajaa. Ensimmäinen kysymykseni paljastui myös melko hölmöksi, sillä tietysti vakuutukset otetaan yhtiön ominaisuuksien
mukaan. Esimerkiksi tapaturma vakuutus lienee melko paljon kalliimpi rakennustyömaalla kuin esimerkiksi kauneushoitolassa. Mikäli aikaa olisi ollut enemmän, olisin myös halunnut
kuulla esimerkki tapauksen miten vakuutus on pelastanut jonkun yrityksen täysin, tai sitten kuulla kertomuksen jostain katastrofisesta tilanteessa missä vakuutusta ei ole ollut.

Haastattelin Kotkansaarella sijaitsevaa Jalkojen Terveyshoitola Hohenthalin johtajaa Mia Markkulaa. Terveyshoitola Hohenthal toimii kummiyrityksenä Kotkansaarella sijaitsevan
Toivo Pekkasen koulun yrittäjyyslinjan kanssa.

Miten olet päätynyt yrittäjäksi Mia?

Valmistuin Metropolian ammattikorkeakoulusta vuonna 2010, jonka jälkeen tulin Terveyshoitola Hohenthalin tiloihin töihin Marja Hohenthalin pyynnöstä. Perustin aluksi
oman toiminimen ja käytin Marjan liiketiloja. Vuoden 2016 alkupuolella Marja päätti jäädä eläkkeelle ja ehdotti josko ostaisin tilat ja yrityksen itselleni, siintä asti
olen toiminut yksityisyrittäjänä ja yrityksen johdossa.

Miten markkinoit yritystäsi?

Aivan kauheasti minun ei ole tarvinnut markkinointiin panostaa, sillä Marjan yrityksen oston yhteydessä minulle tuli mukana suuri asiakaskunta. Nytkin ensimmäisiä vapaita aikoja
on kolmen viikon kuluttua, joten en näe syytä miksi erikseen pitäisi markkinointiin varoja laittaa. Toki katunäkymä yritykselläni on huoliteltu ja kunnossa, mutta siinäpä se oikeastaan
onkin.

Jos voisit antaa kolme vinkkiä aloittavalle yrittäjälle mitkä ne olisi?

Ota selvää yrityksen johtamisesta ja mieti onko se mitä sinä haluat. Yrityksen perustaminen/hallinnointi sitoo sinut mukaan täysillä. Tee työt huolellisesti ja kunnioita jokaista
asiakasta tasavertaisesti. Mikäli haluat perustaa oman yrityksesi, rohkeutta peliin! se voi tuntua hankalalta ja liian isolta asialta, mutta lupaan että asiat kyllä tasoittuu
alkuvaikeuksien jälkeen.

Miaa oli mukava käydä moikkaamassa, tunsin hänet jo entuudestaan sillä olen Hohenthalilla ollut aikoinaan tekemässä ensimmäisen työharjoitteluni jalkaterapiassa. Hohenthalin tilat ovat
melko pienet mutta viihtyisät. Haastattelussa en kysynyt kummiyritys-yhteyttä, mutta hän kertoi että tekee työtä koulun yrittäjyyslinjan kanssa vierailemalla koululla pitämässä
luentoa pienyrityksen johtamisesta. Mialla oli minusta hieno tilanne, että sai ostettua jo valmiiksi toimivan yrityksen ja sen asiakaskunnan itselleen. Kaiken lisäksi Mialla oli kokemusta
muutaman vuoden ajan Hohenthalissa työskentelyssä, joten aivan uusiin kenkiin ei tarvinnut hypätä. Tämä sai minut miettimään miten ihanteellinen tämä tilanne on verrattanu esimerkiksi
siihen, että perustaisi koko yrityksen alusta pitäen. Mian tapauksessa alku on huomattavasti helpompi, mutta molemmissa ratkaisuissa on kuitenkin sama lopputulos. Mian neuvot yrityksen
perustamisesta haaveilevalle olivat melko maanläheiset luonteensa mukaisesti, mutta mielestäni hän neuvoi hyvin.

Haastattelin Tilitoimisto Pookin Kim Tannista. Tanninen on tilitoimiston johtava konsultti.

Minkälaisia palveluita Tilitoimisto Pooki tarjoaa yrityksille ?

Meillä on monenlaisia palveluita, kokonaisuudessaan pyrimme yrityksen taloushallinnon konsultointiin. Autamme esimerkiksi yhtiön perustamisessa, käytännön asioiden järjestelyssä ja johtamisessa.
Kirjanpito ja tilipäätökset hoidamme kokonaan, mikäli asiakas niin haluaa, teemme myös säännölliset viranomaisraportit asiakkaan puolesta. Suoritamme myös tiltarkastuksia sekä voimme
haluetessasi hoitaa yhtiösi laskutuksen kokonaan. Mikäli on kyseessä suuri yhtiö, palkanlaskenta palvelun ulkoistaminen on monesti asiallista, silloin meihin otetaan yhteyttä. Voimme jopa laskutuksen
hoitamisen yhteydessä hoitaa yrityksen myyntireskontran ja perinnän. Kuten huomaat, meiltä löytyy paljon erilaisia palveluita, kaikki palvelut kuitenkin sitoutuvat melko tiukasti yrityksien taloushallintoon.

Mikäli yrittäjänä haluaisin yhteistyöhön kanssanne, mitä se edellyttäisi?

Yrittäjältä vaaditaan sitoutumista yhteistyöhön sekä tietysti palvelumaksuja. Ennen palvelumme aloittamista, yrittäjän kanssa on käytävä konsultointikeskustelua ja yhdessä kartoitteva yrityksen tilaa. Aina ennen palvelujen
aloittamista vaaditaan kokonaisvaltainen yrityksen kartoitus. Yrittäjän tulee siis olla läsnä kanssamme sekä luottaa meille yrityksentietojaan. Palvelujen aloittamisen myötä jatkuva
keskustelu yhteys on välttämätöntä, sillä reagoimme moniin eri asiohiin ja ongelmiin reaaliaikaisesti.

Tanniselta sain paljon selkeyttävää informaatiota. Ennen haastattelua kirjanpidosta en tietänyt oikein mitään, mutta keskustelu avasi pääpiirteittäin mitä se on. Lisäksi ajattelin että pelkkä kirjanpito
työllistäisi kirjanpito-yrityksiä niin paljon, etteivät he oikein muuhun pystyisi keskittymään. Olin kuitenkin väärässä, Tilitoimisto Pooki tarjoaa todella paljon eri vaihtoehtoja yrityksen ongelmien ratkomiseen
tai ulkoistamiseen. Myös kirjanpidon ja muiden taloushallintopalveluiden tärkeys korostui, luultavasti en niistä itse tajuaisi oikein mitään joten taloushallintopuolen ongelmat olisi ratkottava muulla tavalla, ulkoistaminen
taloushallinto-yritykselle olisi todella hyödyllistä ja mahdollistaisi minun keskittymisen siihen mitä parhaiten osaisin.

Kuviteltu tuloslaskelma heinäkuulta 2017, pienyritys joka valmistaa tukipohjallisia:

Tulot:

Tukipohjallisten myynti ja valmistus – 4000e

Tuotemyynti – 600e

Kulut:

Tuotteiden hankinta – 430e

Tukipohjallistarpeet – 1200e

Henkilökunnan palkka – 2000e

Tilan vuokra – 300e

Muut hallintokulut – 200e

 

YHTEENSÄ: 470e plussalla

 

 

Haastattelin Cursor Oy:n pienyrityskeskuksen johtajaa Maarit Koverolaa puhelimitse.

 

Mikä on pienyrityskeskus lyhyesti ?

Olemme yrittäjiä tukeva organisaatio, jonka tehtävänä on yrittäjyyden tukeminen ja kehittäminen koulutusten, tutkimusten ja erilaisten hankkeiden avulla.

 

Miten yrittäjä voi hyötyä pienyrityskeskuksesta ?

Pienyrityskeskuksen projektien kautta on yrittäjillä mahdollisuus testata ja luoda uusia toimintatapoja- ja malleja. Yrittäjät saavat myös kauttamme uusia yhteistyökumppaneita ja
yrityksen markkinointi ja verkostoituminen tehostuu. Tuotamme ja tuemme myös erilaisia tutkimuksia koskien yritystoimintaa, näistä tutkimuksista yrittäjät voivat nappailla vinkin
sieltä sun täältä oman toimintansa kehittämiseen. Myös erilaisten koulutusten avulla yrittäjät voivat kehittää toimintaansa. Koulutukset keskittyvät yrityksen kasvattamiseen, käynnistämiseen sekä
kansainvälistymiseen. Tällä hetkellä tuemme ja tehostamme yrittäjien kansainvälistystä itä-naapuriimme.

 

Missä vaiheessa yritykset voivat saada tukea teiltä?

Niin sanotusti vauvasta vaariin. Olit sitten yritystä käynnistävä, ylläpitävä tai jopa lopetteleva niin tarjolla on tukemme.

Maaritin kanssa oli antoisaa keskustella, hän avasi minulle pienyrityskeskuksen toimintaa. Ennen puhelua tietoni pienyrityskeskuksista olivat hieman hatarat, luulin että ne ovat
joitain keskuksia missä työskentelee monta pientä yritystä. Asian ei olisi pitänyt olla niin, sillä muistan kun lukiossa Cursor Oy:n henkilökuntaa tuli toiminnastaan kertomaan, ilmeisesti
ei silloin hirveästi jaksanut kiinnostaa. Jäin miettimään mitä pienyrityskeskuksen tuki vaatii yrittäjältä? Palvelu lienee maksullista, mutta mitä muuta?